Réservation : les réservations deviennent définitives lorsque :

-       vous recevez une confirmation de la disponibilité et du tarif, de notre part

-       nous recevons une copie du contrat signé, et le versement des arrhes de 25%

 

Paiement : le paiement du loyer se fait selon les conditions suivantes :

-       25% lors de la réservation par virement sur notre compte bancaire

-       75% en espèces lors de votre arrivée ou par virement bancaire 10  jours avant la date de début de location

-       Si le paiement n’a pas été reçu au plus tard, le jour de l’arrivée, , le contrat devient nul et le propriétaire pourra disposer librement de son bien. Les arrhes restent acquis au propriétaire qui demandera le solde de la location.

 

Caution : Pour garantir l'exécution de ses obligations et pour répondre des dégâts qui pourraient être causés aux biens loués ainsi qu'aux meubles et objets mobiliers, le Locataire verse au bailleur le jour de la prise de possession des lieux une caution dont le montant est précisé dans le contrat. Le montant de ce dépôt de garantie ne porte pas intérêt au bénéfice du Locataire. Ce dépôt de garantie sera restitué au Locataire le jour du départ après état des lieux de sortie ou  dans un délai de 10 jours après son départ, déduction faites le cas échéant, des sommes restant dues au Bailleur sous réserve qu'elles soient justifiées. (dépenses de nettoyage,  de remplacement d'objets détériorés  ou manquants, paiement éventuel des communications téléphoniques.)

 

Annulation : Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception, ou par email avec accusé de réception  du  propriétaire.

-       Frais d’’annulation :

o   + 49 jours avant le début de la location : 25%

o   de 36 à 49 jours avant le début de la location : 30%

o   de 20 à 35 jours avant le début de la location : 60%

o   de 14 à 20 jours avant le début de la location : 90%

o   moins de 14 jours avant le début de la location : 100%

-       si le locataire ne se manifeste pas dans les 24 heures qui suivent la date prévue d’entrée dans les lieux, le contrat devient nul et le propriétaire pourra disposer librement de son bien. Les arrhes restent acquis au propriétaire qui demandera le solde de la location.

 

Etat des lieux : Un état des lieux contradictoire et un inventaire seront établis à l'entrée du Locataire et feront l'objet d'un pointage en fin de location.

 

Horaires Arrivée et départ :  Sauf accord du propriétaire, l'arrivée à la villa doit se faire entre 14H et 19 H , et le départ doit avoir lieu avant 12H. Le locataire doit prévenir 7 jours avant de l’heure de son arrivée et préciser son No de vol au cas où il souhaite être accueilli à l’aéroport.

 

Engagements du locataire : La présente location est faite aux charges et conditions suivantes que le Locataire s'oblige à exécuter et accomplir :

-       l) Prendre les locaux dans l'état où ils se trouvent lors de son entrée en jouissance, c'est à dire aux normes de sécurité et d'hygiène, et en jouir en bon père de famille.

-       2) N'occuper les lieux que bourgeoisement, l'exercice de tout commerce, profession ou industrie étant formellement interdit, le Locataire reconnaissant que les locaux faisant l'objet du présent contrat ne lui sont loués qu'à titre de résidence provisoire et de plaisance.

-       3) Entretenir les biens loués,

-       4) S'assurer contre les risques locatifs vol, incendie, dégâts des eaux et les recours des voisins et faire assurer le mobilier donné en location, ou disposer d’une assurance responsabilité civile couvrant ces différents sinistres.

-       5) Ne pouvoir réclamer aucune indemnité ni réduction de loyer en cas de coupures d'électricité, de coupure d'eau ne résultant pas du Bailleur.

-       6) N'effectuer aucun déménagement des meubles compris dans la présente location, ni faire aucun échange, ceux-ci devant restés dans les locaux où ils se trouvent actuellement.

-       7) Rendre les lieux loués en bon état de propreté, faute de quoi le Bailleur procédera au nettoyage et au rangement au frais du Locataire.

-       8) Laisser visiter les locaux en vue d’une location, à condition d'avoir été prévenu par le Bailleur 48 heures à l'avance.

-       9) Ne pouvoir se substituer quelque personne que ce soit, ni sous-louer même gratuitement les lieux loués, sauf accord écrit du bailleur ;

-       10) Respecter les normes d'occupation indiqué ci-dessus, le nombre de personnes occupant les lieux ne pouvant être supérieur au chiffre indiqué à l'article 1, sauf accord exprès et écrit du Bailleur, celui-ci se réservant le droit de demander un supplément de loyer. Dans le cas où le locataire ne respecterait pas la capacité de couchage maximum indiquée, le propriétaire serait en droit de rompre le contrat immédiatement sans aucune indemnité ni remboursement du loyer perçu.

            Par ailleurs, le locataire s’interdit de recevoir en cours de journée ou en soirée, plus de 6 personnes extérieures en sus des occupants de la villa.

-       11) N'introduire aucun animal dans les lieux loués sans l'accord exprès du Bailleur,

-       12) S'abstenir de jeter dans les lavabos, baignoires, toilettes, éviers, des objets de nature à obstruer les canalisations faute de quoi il sera redevable des frais occasionnés pour la remise en service de ces équipements

-       13) Ne pas réclamer de réduction de loyer au cas où des réparations urgentes incombant au bailleur apparaîtraient en cours de location.

-       14) A ne pas faire de bruit qui pourrait porter préjudice aux voisins : musique bruyante, cris, … . le locataire assumera toutes les conséquences juridiques et financières au cas où sont comportement donnerait lieu à une plainte du voisinage.

-       15) à ne pas faire de fête dans la villa, sans autorisation préalable du propriétaire

 

Catastrophes naturelles, cas de force majeure . En cas de force majeure ou d’annulation de vol, La Dolce Villa Bali fera tout son possible pour reporter les dates de vos vacances, mais sans pouvoir le garantir. Le propriétaire de La Dolce Villa Bali n’est pas tenu de rembourser la réservation de location. Nous encourageons les clients à souscrire une             assurance contre de tels incidents.

            En cas de force majeure ne permettant pas de mettre à disposition la villa aux locataires, le Propriétaire remboursera le montant de la location, ou s’efforcera de trouver un hébergement similaire pour loger les locataires.

 

Services & prestations : Nos tarifs incluent différentes prestations :

-       accueil à l’aéroport et transfert à la villa le jour de votre arrivée (séjour supérieur à 6 jours)

-       assistance du manager de la villa, parlant français-anglais-indonésien, pour faciliter votre séjour, vous faire découvrir les sites à visiter, … ou vous assister en cas de problème particulier.

-       femme de service : 4 h/jour – 6 jours sur 7 : ménage, courses, …

-       linge fourni

-       fontaine d’eau réfrigérée

-       entretien jardin et piscine

-       chambres climatisées

-       TV satellite, lecteur de DVD,

-       Accès Internet illimité, …

-       En option: nous pouvons  vous proposer d’autres services payants : réservation de scooters ou voiture de location , service de notre chauffeur , accompagnement pour vous faire découvrir Bali, baby-sitting, cuisinier local, chef français, massage à la villa, service de blanchisserie, …. Certaines prestations nécessitent un préavis de 24 ou 48H.

 

Personnel de service : Le personnel de service est chargé du ménage et de l’entretien de la villa. Il reçoit ses instructions du manager de la villa, et n’est pas chargé de réaliser vos  travaux personnels (vaisselle, cuisine, linge, repassage, …). Cependant, il peut effectuer  certains travaux à votre demande en fonction de ses disponibilités et contre             rémunération (courses, laverie, …). Si vous êtes satisfait du personnel de service,  n’hésitez pas à leur faire savoir (les pourboires sont les bienvenus).

 

Assurance de vacances : Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance de vacances pour couvrir les soins médicaux, l’annulation de voyage, votre responsabilité civile personnelle. Des circonstances imprévues peuvent se produire et peuvent vous  forcer à modifier votre voyage et votre séjour à La Dolce Villa Bali.

Engagements du propriétaire : La Dolce Villa Bali fera tout son possible pour garder la villa en bon état de fonctionnement. S'il y a un problème d'entretien, le propriétaire villa s'efforcera de corriger le problème dès que possible.

            Il n'y aura pas de remboursement en cas de défaillances imprévues telles que la fourniture d'électricité, le téléphone, l'eau, système de filtration de la piscine , systèmes d'eau chaude, air conditionné, la télévision, etc . Cependant, le propriétaire fera tout  son possible pour résoudre le problème immédiatement. Le locataire accepte toute  intervention extérieure ayant pour objectif de corriger les problèmes. Nous nous  efforcerons de vous informer et de programmer une heure et un jour qui vous conviennent, afin de respecter votre vie privée et vos vacances.

Toutes les informations et descriptions telles que les distances, caractéristiques de la maison, etc, sont données de bonne foi. La Dolce Villa Bali n'est pas responsable des   erreurs ou des inexactitudes mineures dans les descriptions des biens qui pourraient  être constatées dans l'un de ses documents ou sur son site web.

 

Acceptation des conditions générales : La signature du contrat et le paiement des arrhes constituent l’acceptation des présentes conditions générales par le locataire.